История успеха европейского клиента: интеллектуальное обновление для элитного жилого комплекса в Париже, Франция
Как система видеодомофона с функцией распознавания лиц на основе ИИ «5 в 1» от Anjielo преобразила жилой дом на 32 квартиры — повышая уровень безопасности, эффективность и соответствие требованиям GDPR
Тип клиента: Управляющая компания по управлению элитным жилым комплексом в Париже, Франция
Масштаб проекта: 32 жилых помещения, каждое из которых оснащено до 6 внутренними мониторами
Основные потребности: Повысьте безопасность зданий, упростите управление посетителями и обеспечьте соблюдение строгих европейских норм в области конфиденциальности и защиты данных.
Используемый продукт: Умная IP‑видеодомофонная система Anjielo Tuya 5 в 1 с функцией разблокировки по распознаванию лиц на основе ИИ (5‑дюймовая дверная станция с распознаванием лиц + 10‑дюймовый внутренний монитор)
Контекст и вызовы клиента
Расположенный в центре Парижа, этот жилой дом был построен в 1980‑е годы и включает 32 жилых единицы. Управляющая компания столкнулась со следующими ключевыми проблемами:
- Стареющая традиционная система контроля доступа: Первоначальная система внутренней связи поддерживала лишь голосовые звонки и не могла удовлетворить современные требования жителей к визуальной безопасности.
- Неэффективное управление посетителями: Посетителям приходилось вручную регистрироваться у консьержа и связываться с жильцами по телефону, что нередко приводило к переполнению холла в часы пик.
- Сложное управление многоквартирными объектами: 32 домохозяйства нуждались в решении, которое обеспечивало централизованное управление и одновременно позволяло осуществлять независимую эксплуатацию каждого объекта.
- Строгие европейские требования к соблюдению нормативных требований: Система должна была соответствовать Общему регламенту Европейского союза о защите данных (GDPR), который устанавливает чёткие ограничения на хранение и обработку персональных данных, включая биометрические данные.
- Ограниченные условия монтажа: Стареющая конструкция здания делала масштабную замену электропроводки нерациональной, что требовало внедрения решения на базе IP‑технологий, совместимого с существующей сетевой инфраструктурой.
Решение: Система домофонной связи с функцией распознавания лиц на основе ИИ Anjielo 5 в 1
После оценки нескольких вариантов управляющая компания выбрала флагманский продукт Anjielo — 5-в-1: система видеодомофона с функцией разблокировки по AI‑распознаванию лиц и поддержкой IP‑сети . Решение полностью соответствовало требованиям проекта:
Основная конфигурация
| Компонент | Спецификация | Количество |
|---|---|---|
| Дверная станция с технологией распознавания лиц на основе ИИ | 5‑дюймовый сенсорный экран HD, металлический корпус, степень защиты IP66 | 2 единицы (главный вход + въезд в гараж) |
| Комнатный монитор | 10‑дюймовый сенсорный экран с разрешением HD, поддержка Wi‑Fi | 1 шт. в упаковке (всего 32) |
| Монитор расширения | 10 дюймов, для гостиной/спальни | Ещё 5 на единицу (всего 160) |
| Электрический замок | Совместимо с NO/NC | 2 sets |
Ключевые технические преимущества
Искусственный интеллект для распознавания лиц
Работает на базе промышленного чипа и системы Linux, использует алгоритмы глубокого обучения с временем распознавания менее 300 мс, поддерживает базу данных из 30 000 лиц и 50 000 записей распознавания.
Бинокулярная детекция живого лица
Эффективно различает живых людей и фотографии/видеозаписи, соответствует высоким европейским стандартам биометрической безопасности.
Несколько методов разблокировки
Поддерживает разблокировку по лицу, RFID‑карте и паролю, а также удалённую разблокировку через приложение Tuya, что позволяет жильцам гибко выбирать наиболее удобный вариант.
Промышленная защита по стандарту IP66
Металлический корпус + акриловая панель, рабочий диапазон температур от −30 °C до 60 °C, что обеспечивает адаптацию к переменчивому климату Парижа.
Мощная масштабируемость
Одна дверная станция поддерживает до 32 квартир, при этом каждое устройство может быть подключено к до 6 мониторам — что полностью удовлетворяет потребности многоквартирных домов.
Режим офлайн-распознавания
Распознавание лиц и контроль доступа продолжают работать без перерывов даже при отключении сети, что обеспечивает надёжность системы.
Поддержка нескольких языков
Предустановлены китайский, английский, русский, французский, испанский и португальский языки. Французский интерфейс обеспечивает отсутствие порога вхождения для местных жителей.
🛡️ Проектирование в соответствии с GDPR
В ответ на обеспокоенность европейских клиентов вопросами конфиденциальности система Anjielo предоставляет следующие функции соответствия:
- Локальное хранение данных: Данные о лице хранятся локально на устройстве у входной двери и не передаются в облако, что соответствует принципу минимизации данных, закреплённому в GDPR.
- Управление авторизацией пользователей: Жители вправе самостоятельно решать, предоставлять ли свои данные о лице, а также в любое время вправе удалить эти данные.
- Прозрачные записи доступа: Поддерживает управление 50 000 записей о вскрытии дверей для облегчения аудита и проверок соответствия.
- Отсутствие обязательной биометрии: Жители могут использовать RFID‑карты или пароли вместо распознавания по лицу, что исключает принудительный сбор биометрических данных.
Процесс реализации
Этап 1: Оценка потребностей и проектирование решения (2 недели)
Техническая команда Anjielo провела несколько онлайн‑встреч с французской управляющей компанией, чтобы детально изучить конструкцию здания, сетевую инфраструктуру и потребности жильцов. На основе полученной обратной связи команда рекомендовала сочетание 5‑дюймовых дверных станций и 10‑дюймовых внутренних мониторов, а также подготовила подробный план прокладки кабелей.
Этап 2: Поставка оборудования и предварительная настройка (3 недели)
- Все устройства были заранее настроены с французским интерфейсом и номерами квартир перед отгрузкой.
- Дверные станции были заранее загружены шаблоном на 32 домохозяйства; объекту оставалось лишь импортировать список жителей для первоначальной настройки.
- Были предоставлены полные инструкции по установке на английском и французском языках, а также видеоуроки.
Этап 3: Монтаж и ввод в эксплуатацию (1 неделя)
- Использована существующая в здании кабельная сеть CAT5e, что позволило избежать необходимости проведения масштабных ремонтных работ.
- Дверные станции подключены к главному входу и въезду в гараж посредством разъёма RJ45 к внутренней сети здания.
- Каждый внутренний монитор в составе комплекта подключается по Wi‑Fi, что исключает необходимость прокладки дополнительных кабелей.
- Техническая команда Anjielo оказала удалённую поддержку через WhatsApp, оперативно устраняя проблемы с настройкой.
Этап 4: Обучение резидентов и запуск в эксплуатацию (1 неделя)
- Проведено обучение сотрудников управления недвижимостью по работе с веб‑административной панелью, охватывающее управление информацией о жильцах, поиск записей об открытии дверей и ведение рекламной деятельности.
- Распространил среди жителей краткие руководства по эксплуатации (французская версия), в которых основное внимание уделено регистрации лица и функциям удалённой разблокировки через приложение Tuya.
- После ввода системы в эксплуатацию компания Anjielo предоставила 30‑дневную бесплатную техническую поддержку, чтобы обеспечить плавный переход.
Результаты и обратная связь
📊 Количественные результаты
| Метрическая система | Перед обновлением | После обновления | Улучшение |
|---|---|---|---|
| Среднее время ожидания посетителей | 3–5 минут | <30 seconds | Повышение эффективности на 85% |
| Инциденты в сфере контроля доступа | 6 в год | 0 | 100% elimination |
| Стоимость труда по объекту | 2 штатных консьержа | 1 административный сотрудник на полставки | 50% reduction |
| Удовлетворённость жителей | 62% | 94% | Увеличение на 32 процентных пункта |
Отзыв клиента
«Система Anjielo полностью трансформировала управление нашим зданием. Жители теперь просто «сканируют лицо», чтобы попасть внутрь; гости могут открыть дверь одним нажатием через внутренний монитор, а нагрузка на персонал значительно снизилась. Что ещё важнее, система полностью соответствует требованиям GDPR, и жители крайне довольны уровнем защиты конфиденциальности. Процесс установки также прошёл без проблем — профессиональная поддержка команды Anjielo произвела на нас глубокое впечатление». — Пьер Л., генеральный директор компании по управлению недвижимостью
Основные моменты отзывов жителей
- «Бесконтактный доступ»: Во время пандемии система распознавания лиц позволяла жителям входить в здание, не касаясь никаких поверхностей, и вызвала широкое признание.
- «Приложение Tuya очень удобно»: Жители могут удалённо открыть дверь для гостей прямо из офиса или просмотреть в режиме реального времени видеотрансляцию у входа.
- «Французский интерфейс продуман»: Пожилые жители также могут легко им пользоваться, не изучая новый язык.
- «Рекламная функция практична»: Объект недвижимости может размещать сообщения для жителей и информацию о мероприятиях на экране домофона, повышая эффективность коммуникации.
Почему стоит выбрать Анджело?
Настоящий производитель
Компания Anjielo владеет собственной фабрикой и предоставляет услуги OEM/ODM‑кастомизации, гарантируя высокое качество продукции и соблюдение сроков поставки.
Европейский опыт соблюдения нормативных требований
Глубокое понимание требований GDPR, предоставление решений для локального хранения данных и управления авторизацией пользователей.
Поддержка нескольких языков
Предустановлено 18 международных языков; доступны настраиваемые языковые пакеты, отвечающие потребностям нескольких стран Европы.
Всеобъемлющая послепродажная гарантия
18‑месячная гарантия (12 месяцев при коммерческом использовании), 14‑дневное право на отказ в ЕС, а также местная услуга возврата, охватывающая Францию, Германию, Италию, Испанию и другие страны.
Удалённая техническая поддержка
Круглосуточная техническая поддержка через WhatsApp, YouTube и TikTok — решение вопросов по установке и использованию.
Заключение
Данный проект демонстрирует успешное внедрение системы видеодомофона с функцией распознавания лиц на основе ИИ Anjielo 5‑в‑1 на европейском рынке элитного жилья. Благодаря передовым технологиям, гибкой конфигурации и глубокому пониманию европейских нормативных требований компания Anjielo помогла управляющей компании добиться тройного улучшения — в сфере безопасности, эффективности и уровня удовлетворённости жителей.
Готовы обновить своё здание?
Если у вас есть аналогичные потребности в области интеллектуальных систем зданий, свяжитесь с нами — мы разработаем индивидуальное решение.
